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Descrição:
Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários. Buscamos um profissional dinamico capaz de lidar com diversos perfis de usuários e diferentes situações.
Responsabilidades:
- Suporte técnico (Hardware/Software) a usuários e estações de trabalho (desktops, notebooks, impressoras, sistemas e aplicativos);
- Gerenciamento de Imagem de equipamentos (Aplicar, atualizar e preparar imagem de estações de trabalho);
- Formatação de máquinas;
- Instalação e acompanhamento de antivírus;
- Monitorar a abertura e atendimento de chamados e incidentes;
- Preparar e manter controle de estações de trabalho;
- Preparar e manter controle de equipamentos de TI;
- Configuração de celulares, tablets e sistemas audiovisuais;
- Configurar recursos de multimídia em sala de reunião;
- Preparação de cabos RJ45;
- Configuração de telefones IP.
Requisitos:
- Graduação completo ou em curso na área de TI;
- Experiência com atendimento ao usuário;
- Conhecimento em Windows 10 e 11;
- Experiência com rotinas de chamados (tickets);
- Conhecimento em configuração de equipamentos de redes;
- Noções de servidores.
Informações Adicionais:
- Remuneração R$ 2.200,00 (CLT) + benefícios;
- Modelo: Presencial (Zona Sul - região do zoológico);
- Horário: 08h00 as 17h00.
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